Recrutement call center BeLocum Tanger : Dans le cadre du renforcement de notre équipe de service à la clientèle, nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef d'Équipe Service à la Clientèle canadienne . Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chef d’Équipe pour garantir un service client optimal et une gestion fluide des opérations quotidiennes. Vos missions principales consistent à: -Assister le Chef d’Équipe dans la supervision et la coordination de l’équipe. -Participer à la gestion des plannings et à la répartition des tâches. -Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux membres de l’équipe. -Maintenir un haut niveau de satisfaction client en répondant rapidement et efficacement aux demandes.